Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Chilindoc (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, email, teléfono, documento de identidad
• Datos de salud: historial médico, diagnósticos, recetas, estudios, alergias
• Datos de uso: citas agendadas, interacciones con la plataforma

3. Base legal (Ley 172-13)

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana, con su consentimiento explícito y para la prestación de servicios de salud.

4. Finalidad del tratamiento

• Gestión de citas médicas y expedientes clínicos
• Emisión y verificación de recetas digitales
• Comunicación entre pacientes y profesionales de salud
• Mejora de nuestros servicios

5. Sus derechos (ARCO)

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a: [email protected]

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso por roles y auditoría de accesos.

7. Retención de datos

Los datos de salud se conservan según la normativa sanitaria vigente. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento.